Confidenţialitate

Politica de confidenţialitate a societăţii eXtreme Soft Group S.R.L, denumită în continuare ESG, se aplică pentru toate site-urile deţinute şi operate de către aceasta precum şi serviciilor oferite de ESG prin intermediul acestor site-uri.

Prin politica de cofidenţialitate, ESG are ca principale scopuri asigurarea securităţii datelor personale şi respectarea dreptului la viaţă privată.

1.Tipuri de date colectate:

Date personale.

Datele personale introduse de utilizatori în procesul de creare de cont sau în orice alte procese necesare pentru oferirea serviciilor NORC, cum ar fi, dar fără a se limita la nume, adrese de e-mail, adresă poştală.

Date despre infrastructura software şi de acces internet ale utilizatorului.

Atunci când vă înregistraţi pe oricare dintre site-urile NORC vă sunt cerute informaţii personale cum ar fi: nume, prenume, adresa de email, nume cont, parola de acces la contul NORC ( ATENTIE: site-urile NORC NU vor cere niciodată parole folosite pentru alte site-uri internet sau email). Aceste informaţii sunt înregistrate pe serverele NORC şi sunt folosite în scopul identificării dumneavoastră pentru oferirea de servicii personalizate.
În momentul în care vizitaţi paginile de internet puse la dispoziţie de NORC, sistemele dumneavoastră informatice folosite la accesarea acestora ( calculator, telefon mobil, etc) pot face schimb de informaţii cu serverele NORC prin intermediul unor mici fişiere denumite "cookies", iar serverele NORC pot plasa astfel de fişiere pe sistemele dumneavoastră informatice. Acestea sunt folosite pentru a îmbunătăţi serviciile oferite de noi, incluzând dar nelimitându-se la înregistrarea preferinţelor utilizatorului şi modul de folosire a paginilor de internet NORC. Totodată serverele NORC înregistrează în mod automat informaţiile pe care programele informatice de acces internet (browser) le transmit atunci când se vizitează o pagină internet.

Comunicările prin e-mail sau prin accesarea formularelor din paginile site-urilor NORC pot fi înregistrate şi păstrate în scopul procesării pentru a se transmite răspunsuri şi/sau îmbunătăţirii serviciilor oferite, motivele nelimitându-se la acestea.

Legături (link-uri) şi referinţe la pagini internet ale NORC pot fi accesate şi prin intermediul unor terţe locaţii internet ce nu au legătură cu NORC şi nu sunt sub controlul acestuia. Aceste locaţii internet pot să vă ceară informaţii personale, pot colecta date transmise de programele dumneavoastră informatice de acces internet (browser) şi pot plasa fişiere de informare pe sistemele dumneavoastră informatice fără a avea legatură cu practicile şi condiţiile expuse pe paginile NORC, fiind în întregime la latitudinea acestor terţe locaţii.

2.Scopul colectării datelor personale şi utilizarea acestora de către ESG

Datele personale sunt colectate exclusiv în scopul pentru care acestea au fost introduse de utilizatori, respectiv de a permite accesul şi utilizarea serviciilor NORC de către aceştia. Procesarea lor se face numai de către ESG şi numai în scopul de îmbunătăţire a serviciilor actuale sau al dezvoltării de noi servicii.

Datele referitoare la infrastructura software şi internet sunt colectate şi procesate în scopul obţinerii de statistici de utilizare a serviciilor NORC, statistici ce vor fi utilizate pentru îmbunătăţirea infrastructurii de funcţionare a serviciilor NORC.

Datele personale colectate pot fi folosite de către ESG sub formă de statistici depersonalizate, în scopul realizarii de campanii de publicitate pe site-urile NORC.

Utilizarea acestor date în alte scopuri decât cele pentru care au fost colectate iniţial sau care fac parte din această politică de confidenţialitate sau colectarea şi procesarea de date personale suplimentare se vor putea face numai cu acordul explicit al utilizatorului şi cu indicarea de către ESG a modului de utilizare a acestora. Utilizatorul va avea în aceste situaţii întotdeauna posibilitatea de a opta pentru folosirea sau nu a datelor personale în scopurile pentru care au fost cerute.

3. Accesul la informaţiile personale.

Utilizatorul

Utilizatorul este singurul responsabil de realitatea şi/sau corectitudinea datelor personale furnizate în cadrul utilizării serviciilor NORC.

Utilizatorul va avea întotdeauna acces la propriile informaţii personale, în scopul modificării sau ştergerii acestora, dar trebuie avut în vedere ca în anumite situaţii aceste operaţiuni pot determina disfuncţionalitaţi în furnizarea serviciilor sau chiar imposibilitatea furnizării anumitor servicii.

Prin excepţie, în cazul în care ESG interzice accesul unui utilizator la contul său, din motive justificate (spre exemplu, dar fara limitare la, nerespectarea termenilor de utilizare a serviciilor NORC) sau ca urmare a întreruperii furnizării unor servicii, acesta nu va mai putea avea acces nici la datele personale din cont. Cu toate acestea, utilizarea acestor date personale de catre ESG va fi in continuare conformă cu politica de cofidenţialitate.

Terţi.

ESG va permite accesul unor terţi la datele colectate ale utilizatorilor numai în urmatoarele situaţii:

• - orice situaţii impuse de lege.

• - în cazul în care ESG are acordul explicit al utilizatorului ca anumite date ale sale să fie utilizate într-un anumit scop definit.

• - datele puse la dispoziția acestora sunt date statistice depersonalizate.

4. Securitatea datelor.

ESG a implementat şi utilizează atât sisteme software cât şi fizice de protecţie a datelor colectate de la utilizatori, în scopul prevenirii unor acţiuni neautorizate de acces, difuzare, modificare sau distrugere a acestora. De asemenea, angajaţii ESG care au acces la aceste date sunt în numar foarte limitat şi sunt supuşi unor acorduri de confidenţialitate care, în cazul nerespectării lor, atrag sancţiuni administrative sau penale, în funcţie de gravitatea faptelor.

5.Termeni de aplicare a politicii de confidenţialitate.

Aceste condiţii de confidenţialitate pot suferi modificări în timp. Orice modificări apărute se vor regăsi în cadrul documentului de pe această pagină. Fiecare variantă de document a politicii de confidenţialitate va avea în mod clar indicată data de la care se aplică. De asemenea, fiecare versiune anterioară va putea fi regasită în arhiva de documente, având specificate datele între care a fost valabilă.

6.Contact.

ESG urmăreşte în permanenţă compatibilitatea sa sau a terţilor cu această politică de confidenţialitate şi depune toate eforturile pentru respectarea acesteia.

Pentru a ne contacta în privinţa unor solicitări referitoare la politica noastră de confidenţialitate puteţi folosi următoarele modalităţi:

În urma solicitărilor referitoare la politica de confidenţialitate primite pe adresele de mai sus, ESG va contacta persoanele solicitante prin modalităţile pe care aceştia le vor indica, în scopul rezolvării acestor solicitări.

ESG va depune toate eforturile de rezolvare a solicitărilor referitoare la politica de confidenţialitate. În cazul în care acest lucru nu se poate realiza numai prin intermediul comunicărilor directe cu persoana solicitantă, ESG va apela la colaborarea cu instituţiile abilitate, în funcţie de caz.

31-martie-2009